CIRURGIA PLÁSTICA · DADOS REAIS (META)
Dr. Ivan Rezende
Cirurgia plástica · conta 2241952849475180 · últimos 30 dias (13 jun–12 jul 2026)
R$ 922,32Investimento
93.901Alcance
94Contatos WhatsApp
R$ 7,89Custo/contato
0,60%CTR
R$ 1,01CPC
Dados reais de mídia (Meta) + campos do consultório a preencher. O Meta mostra 94 contatos a R$ 7,89; quantos viram agendamento/consulta/fechamento e o ticket/LTV vêm do consultório (marcados [a preencher]).
A cadeia: o custo sobe a cada etapa do funil
Custo p/ agend.
consultório
CAC (paciente)
consultório
Custo por contatoR$ 7,89 · real
Quanto o Meta cobrou por cada conversa de WhatsApp iniciada — a porta de entrada do funil. 94 contatos no período. É o único elo já medido; é o mais barato porque é a 1ª etapa.
Custo por resultado sobe pelo funil
Contato < agendamento < CAC, porque o funil afunila — nem todo contato agenda, nem todo agendado comparece, nem todo que comparece fecha. É normal. O que importa é comparar com o ticket/LTV.
Custo por agendamento[a preencher]
Custo de conseguir 1 avaliação agendada. Depende de quantos dos 94 contatos viraram agendamento — dado do consultório.
Consultório: dos 94 contatos, quantos agendaram?
CAC[a preencher]
Custo de conquistar 1 paciente que fecha = verba ÷ fechamentos. Sem o nº de fechamentos do consultório, não é calculável.
Consultório: quantos fecharam procedimento?
Ticket médio[a preencher]
Valor do 1º procedimento. Quanto maior o ticket, mais CAC você pode pagar. Base do ROAS. Dado do consultório.
Consultório: R$ do procedimento médio?
LTV : CAC[a preencher]
Quanto o paciente retorna sobre o que custou conquistá-lo. Régua de saúde: ≥ 3×. Só calculável quando LTV e CAC (consultório) existirem.
Depende de ticket, recorrência e fechamento
O que é real hoje: o Meta mostra 94 contatos a R$ 7,89 (1ª etapa do funil, muito barata). O que falta: quantos desses viraram agendamento → consulta → fechamento, e qual o ticket/LTV — tudo do consultório. Sem esses números não há CAC, ROAS nem LTV:CAC reais. Preencher essa cadeia é o próximo passo para saber se a aquisição é saudável.
Contraste que orienta a mídia: o
alcance do anúncio de branding puxou
18–34 (tabela acima), mas o
comprador real — quem segue e engaja no perfil — é
mulher, 35–44, de Teresina/PI e região. O anúncio está gastando alcance em quem clica menos e compra menos.
Ação: segmentar o anúncio para
mulheres 35–54 em Teresina e região (Piripiri, Parnaíba, Timon/MA, Piracuruca, Pedro II) e alinhar o criativo a esse público.
⚠️ Público que efetivamente agenda/fecha e o mix por procedimento: [a preencher — dado do consultório]
Publicidade médica em estética (CFM) — é VEDADO: publicar
“antes e depois”;
prometer ou garantir resultado;
banalizar a cirurgia (tratá-la como algo trivial/sem risco); usar
sensacionalismo ou apelo emocional/estético exagerado; fazer
autopromoção ou concorrência desleal; exibir
imagem de paciente sem consentimento; oferecer o procedimento como
mercadoria (desconto, promoção, “condição do mês”, sorteio). A comunicação deve ser sempre
informativa e educativa — esclarecer, orientar sobre indicação, riscos e recuperação; nunca capturar por promessa ou preço.
LGPD — dado de saúde é sensível: exige base legal e consentimento específico, finalidade clara, segurança no armazenamento (formulários, DM, WhatsApp, CRM) e respeito ao opt-out. Não trafegar condição/procedimento pretendido do paciente em campanha ou lista sem resguardo.
⚠️ Este bloco é orientação de marketing — NÃO substitui parecer jurídico nem do CRM/conselho. Valide as peças com o responsável técnico da clínica (com RQE em cirurgia plástica).
1
Vídeo de conversão é o motor. O Ad 05 (“Cirurgias combinadas”, CTR 2,30%) concentra as conversas; a campanha de WhatsApp leva 80% da verba e traz os 94 contatos a R$ 7,89.→ Ação: replicar o formato de vídeo e renovar antes de saturar (freq. 2,70).
2
O alcance é jovem, o clique é maduro. Branding alcança 18–34, mas o CTR sobe com a idade (45+ engaja 2–3× mais) e o comprador de estética é 35+.→ Ação: testar segmentar 35–54 para não pagar alcance em quem clica/compra menos.
3
Frequência do WhatsApp em 2,70 e subindo. Em público de fundo relativamente pequeno (11.292), isso indica risco de fadiga de criativo.→ Ação: renovar o criativo do Bofu para não deixar o custo por contato subir.
4
O funil para no contato. O Meta entrega até a conversa (94 a R$ 7,89); agendamento, show, fechamento, ticket e LTV são do consultório.→ Ação: preencher o funil de vendas para calcular CAC/ROAS/LTV:CAC reais.
⚑
Alcance jovem, comprador maduro. Branding alcança 18–34, mas o CTR sobe com a idade e o comprador de estética é 35+. → Testar segmentar 35–54 no branding e ajustar o criativo para esse público.
▲
Frequência do WhatsApp subindo (2,70 em público pequeno) → risco de fadiga de criativo. → Renovar o criativo do Bofu antes do custo por contato subir; alternar ganchos (ex.: “Rejuvenescer de forma natural”, opinião do médico).
!
Funil do consultório em aberto. Sem agendamento → show → fechamento → ticket/LTV, não há CAC nem ROAS reais. → Preencher esses números (dos 94 contatos, quantos agendaram/compareceram/fecharam e o ticket) para fechar a conta.
⚠
Compliance sempre. → Manter comunicação informativa/educativa: sem “antes e depois”, sem promessa de resultado, sem promoção/desconto; validar peças com o responsável técnico (CFM).
A conta já tem um motor de contatos funcionando: o vídeo “Cirurgias combinadas” traz 94 conversas de WhatsApp a R$ 7,89 com CTR de 2,30%, e o perfil cresce +322 líquido/28d (+68,5%) com o branding no ar. Para evoluir: (1) segmentar o branding para mulheres 35–54 em Teresina/PI e região — é o público comprador real do perfil (87% mulheres, pico 35–44), evitando o desperdício de alcance jovem (18–34) · (2) renovar o criativo do WhatsApp antes da fadiga (freq. 2,70) e testar novos ganchos (“Rejuvenescer de forma natural”, opinião do médico) · (3) fechar o funil do consultório (agendamento → show → fechamento → ticket/LTV) para calcular CAC, ROAS e LTV:CAC reais e decidir com segurança quanto escalar · (4) manter o topo ativo (sustenta o crescimento de seguidores) e ainda puxar vídeo (50%/75%) e melhores horários para completar a leitura.
1
Reels de caso é o formato que converte. No pago, o vídeo (“Cirurgias combinadas”, CTR 2,30%) é o motor da conta — não o estático nem o carrossel. No orgânico vale o mesmo: Reels vertical de 15–30s, com o Dr. Ivan falando, um caso ou uma dúvida por vídeo.→ Ação: 3 a 4 Reels/semana nesse formato; legenda embutida (a maioria assiste sem som).
2
Fale com mulher de 35–54 de Teresina/PI. O perfil já é 87% mulheres, pico 35–44, e o comprador de estética é 35+. Linguagem, exemplos e estética do conteúdo devem mirar essa paciente — não conteúdo jovem genérico.→ Ação: ancorar temas na realidade dela (pós-gestação, retorno à rotina, autoestima madura).
3
Roteiro que segura atenção (retenção = alcance). [0–3s] a dúvida específica em uma frase · [3–15s] o raciocínio clínico (por que aquela conduta) · [15–25s] como a paciente se sente depois · [CTA] chamar no direct.→ Ação: todo Reels segue esse arco; quanto mais gente assiste até o fim, mais o Instagram entrega de graça.
4
O orgânico alimenta o funil pago. Cada seguidor engajado vira público quente de retargeting e baixa o CAC. Responder DM e comentário rápido transforma alcance em contato de WhatsApp — a mesma porta de entrada de R$ 7,89 do pago.→ Ação: rotina diária de resposta + Stories com CTA para o direct, nos melhores horários em que os contatos chegam.
Direção para a social media: transformar o vencedor do pago num
motor orgânico repetível — Reels de caso, na voz do Dr. Ivan, no roteiro de retenção — para crescer a audiência certa (mulheres 35–44, Teresina/PI) e abastecer o funil de WhatsApp com público quente. Cadência sugerida:
3–4 Reels + Stories diários. Sempre
informativo/educativo, dentro do CFM (sem “antes e depois”, sem promessa, sem preço) e da LGPD.
⚠️ Pilares e calendário devem ser afinados com a voz da marca e validados pelo responsável técnico (RQE em cirurgia plástica) antes de publicar.
Custo por contatoreal R$ 7,89
↓ Menor = melhor1ª etapa do funil
Quanto custa gerar 1 conversa de WhatsApp (a porta de entrada). É o elo mais barato porque é a 1ª etapa; o custo sobe até o paciente que fecha.
Real: R$ 7,89 · 94 contatos
Custo por agendamento[a preencher]
↓ Menor = melhor
Custo de conseguir 1 avaliação agendada. Sobe em relação ao contato porque nem todo contato agenda. Depende do consultório.
Consultório: dos 94, quantos agendaram?
CAC[a preencher]
↓ Menor = melhor↑ Maior = pior
Custo de aquisição do cliente = verba ÷ pacientes que fecharam. Cai com perfil forte (lead orgânico) e melhor taxa de fechamento.
Só calculável com fechamentos do consultório
Ticket médio[a preencher]
↑ Maior = melhor
Valor médio do primeiro procedimento. Quanto maior, mais CAC você pode pagar. Base do ROAS. Dado do consultório.
Consultório: R$ do procedimento médio
LTV[a preencher]
↑ Maior = melhor
Valor total que o paciente gera ao longo do tempo: recorrência, novos procedimentos e indicações. É onde está o valor real no estético.
Consultório: recorrência e indicações
LTV:CACsaudável ≥ 3×
↑ Maior = melhor
Quanto o paciente retorna sobre o que custou conquistá-lo. Abaixo de 3× a aquisição aperta; acima, dá pra escalar com segurança. Depende de LTV e CAC.
[a preencher] — depende do consultório
CTR & CPCCTR 0,60% · CPC R$ 1,01
CTR ↑ = melhorCPC ↓ = melhor
CTR = % de quem viu e clicou (relevância do criativo). CPC = custo por clique. O CTR da conta (0,60%) é puxado para baixo pela campanha de awareness; no WhatsApp o CTR é 2,30%.
Real: CTR 0,60% · CPC R$ 1,01 · 466 cliques
CPM & FrequênciaCPM R$ 6,07 · Freq. 1,62
CPM ↓ = melhorFreq. ideal ~1,5–3
CPM = custo por mil impressões. Frequência = quantas vezes cada pessoa viu; no WhatsApp já está em 2,70 (atenção à saturação → renovar criativo).
Real: CPM conta R$ 6,07 · Freq. conta 1,62
Show rate[a preencher]
↑ Maior = melhor↓ Menor = pior
% de quem agendou e de fato compareceu à avaliação. Baixo = lead frio ou falta de lembrete/confirmação. Dado do consultório.
Consultório: comparecimentos ÷ agendamentos
Taxa de fechamento[a preencher]
↑ Maior = melhor
% de quem compareceu à consulta e fechou o procedimento. Depende do atendimento, do plano/orçamento e do follow-up — alavanca direta do CAC.
Consultório: fechamentos ÷ consultas
ROAS[a preencher]
↑ Maior = melhor
Receita ÷ verba de mídia. Só é real quando conta o que fechou — por isso depende do funil do consultório e do ticket.
Depende de fechamentos × ticket
Alcance & Cliques93.901 · 466
Alcance ↑ = mais pessoasCliques → contatos
Alcance = pessoas únicas atingidas. Cliques no link = quem clicou (466). Desses, 94 viraram conversa de WhatsApp — a conversão que importa aqui.
Real: 93.901 alcance · 466 cliques · 94 contatos